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主讲老师: 陈文学
培训时长:12 H
课程价格:面议
【课程大纲】
一、绩效管理对企业的价值: 1、绩效管理与企业经营的关系 2、现代企业绩效管理中的八大死局 3、精益绩效管理对企业的三大核心价值 1)促进组织优化 2)调动人的积极性 3)保证企业战略的实施 二、以绩效管理为核心的组织设计与薪酬设计方法: 1、业务单位组织结构的调整策略 1)讨论:现在组织内各岗位的类型特点 2)讨论:当前业务单位组织结构优化的策略 2、组织内部晋升路径设计 1)晋升路径 2)岗位KPI设计 3、不同岗位的薪酬设计策略 三、绩效考核在实际工作中的执行策略: 1、绩效管理对管理自身的要求 2、绩效管理实施过程中面临的两大核心挑战 1)对绩效管理制度合理性的质疑 2)实施过程中的执行力挑战 四、大数据时代的客户关系管理: 1、大数据时代的市场营销变革 案例分析:啤酒与尿布、电子商务、奥巴马的总统之路 2、客户关系管理对企业的重要性 3、客户关系管理对企业的要求 五、客户关系管理与实战市场营销能力提升: 1、市场营销管理的三大前提:知己、知彼、知天机 2、客户关系管理与市场营销的有效结合 1)客户关系管理对组织的要求 2)CRM系统对营销组织的价值 3)客户关系管理与市场营销活动的执行策略 A、组织的建立与分工 B、数据的采集、统计与分析 C、在客户关系管理基础上的市场营销策略
【课程价值点】
课程特点: 通过对企业现状的分析与讨论,发动学员思考并讨论,在老师的引导下,制订适合自己的绩效管理策略和营销管理策略,最贴近企业,最实战。 授课方式: 老师讲授+学员讨论+方案制定+分组PK
【学员收获】
一、让学员了解绩效管理的重要性; 二、让学员掌握精细化绩效管理的方法; 三、提升学员客户关系管理的能力,提升市场营销能力。
【课程时长】
12H
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周一至周五 09:00-18:00
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